Діти ростуть швидко. І не тільки чужі, як говорить розхожа мудрість. Дошкільнята стають школярами та продовжують процес навчання, розпочатий із самого народження.
Більшість дітей, які переступають шкільний поріг, вже засвоїли ази врегулювання конфліктів і все частіше звертаються до словесних аргументів. У школі немає предмета конфліктології, але є вчителі, чий авторитет дуже високий, а поведінка – стандарт для учнів. Те, як шкільні педагоги реагують на конфлікти можна розглядати як модель, яку слідуватимуть сьогоднішні школярі в зрілому віці. Дослідження показують, що реакцію педагогів на конфлікти можна поділити на шість основних типів.
« Репресивні заходи » – їх прихильники заздалегідь готові відкинути без особливих розглядів усі закиди та звинувачення з боку учнів та вжити жорстких заходів для того, щоб покарати тих, хто провинився.
” Ігнорування конфлікту ” – прихильники такого типу поведінки завзято “не помічають”, що в “датському королівстві” щось не так, всі сумніви відкидаються через те, що “цього не може бути”.
« Рольовий вплив » – прагнення вирішити конфлікт, але при цьому «не впустити обличчя», підтвердити свій авторитет.
« З'ясування мотивів » – педагог намагається зрозуміти мотиви конфлікту, перш ніж приймати якесь рішення.
« Стимул до своєї зміни » – конфлікт сприймається як сигнал, що у своїй поведінці потрібно щось змінити.
« Рефлексія » – необхідність поділитися переживаннями, роздумами, оцінками конфлікту.
Як виявилося, більш як половина вчителів, чиї професійні успіхи, м'яко кажучи, сумнівні, прихильники репресивних заходів. Шоста частина «неуспішних» педагогів прагне замовчувати конфлікт і менше трьох відсотків намагаються з'ясовувати причини.
Умом ми всі розуміємо, що вирішити конфлікт найкраще можна взаємними поступками, пішовши на компроміс. Але в початковій школі так поводяться менше ніж 15 відсотків вчителів. Натомість понад 85 відсотків використовують тактику диктату чи опіки.
При виникненні конфліктних ситуацій між педагогами та учнями у двох випадках із трьох вчитель вдається до зовнішнього припинення та використання покарань. У половині ситуацій «провинившемуся» влаштовують виволочку, що м'яко називається виховною бесідою. А в кожному десятому випадку ніякої реакції не настає, педагог просто не знає, як йому вчинити і вдає, що нічого не сталося.
Як бачимо, для шкільних вчителів головне – «тримати марку». На це спрямована їхня власна оцінка успішності праці. Якщо учні беззаперечно підкоряються, то вчитель поводиться правильно. А поганий учень – це насамперед важко керований.
Арбітражна модель вирішення конфліктів, що переважно використовується в школі, передбачає мудрість і правильність рішень вчителя і… цілковиту нездатність дітей самостійно вирішувати свої проблеми.
На жаль, практика, що існує в школі, часто орієнтує дітей на неконструктивні форми вирішення конфліктів, їх ігнорування і придушення, пошук правих і винних, на прагнення захистити себе і звинуватити іншого. Зважайте на це, дорогі батьки. Навіть якщо ви теж навчалися у школі. Успіхів.
