Я просто вбив у пошукову систему слово «передбачуваність», і отримав 100 сторінок. Але – жодної статті, присвяченої саме цьому феномену, – завжди передбачуваність розглядалася як додатковий атрибут чогось: гармонійних відносин, ворожіння, менеджменту тощо.
Але, думаю, багато хто, а особливо ті, хто цікавиться особистою ефективністю, чули на свою адресу закиди, засновані на цій передбачуваності.
Спробуємо розібратися: чи така погана (чи хороша) – передбачуваність…
1. У відносинах для людей передбачуваність використовується в основному з негативним смисловим навантаженням, як синонім нудьги і рутини . Ну, чи як протилежність креативності, творчості, оригінальності.
Ще б пак: подружжя живе разом … двадцять років, усе одне про одного знають, усе вже проговорено, про все посперечалися, пристрасть пішла кудись року на другому-третьому спільному житті, а тепер тільки й залишається, що шукати сюрпризи та несподіванки на боці та скаржитися цим «несподіванам» на остогидлого на остогидлого.
2. Біологічний годинник – тим часом, природний прояв передбачуваності! Наш організм може винести практично все! Може спати по 2 години на добу, не спати по 100 годин поспіль, засипати і прокидатися у певний час доби і т.д. Але тільки якщо він, організм, знає, чого від нас чекати! Якщо ми передбачувані – ми налаштовуємо наш біологічний годинник на певний режим, і далі вже він працює на нас, надаючи часом неоціненні послуги.
3. Ворожіння як спосіб передбачити майбутнє – ще один спосіб досягти передбачуваності. Навіщо гадаємо? Щоб було цікаво? Ні – хочемо відкрити завісу туману і дізнатися, що ж на нас чекає (щоб вчасно соломки підстелити?). Зрозуміло, передбачуваність як прояв фаталізму також викликає жорстокі дискусії, але факт є факт – ворожок не стає меншим, це стародавнє мистецтво не забуте, і клієнтська база, наскільки я розумію, також не вичерпується.
4. Трансактний аналіз стверджує, що всередині кожного з нас живе Дорослий, Батько та Дитина.
Дитина робить що хоче, не має досвіду, але і не схильна до стереотипів. Такий собі Пітер Пен, тільки наш, особистий.
Батько – як і належить, читає моралі, все знає, з усім стикався і чекає від дитини безумовного підпорядкування правилам.
А ось Дорослий – гармонійний, самодостатній, розуміє концепцію «взаємозалежності», цікавиться думкою та інтересами інших, доки його власні інтереси не ущемлені. Ось він, Дорослий, і є символом передбачуваності. Тієї «хорошої» передбачуваності, коли « можна покластися », коли «знаєш, чого чекати», коли «можна довіритися».
5. Менеджмент – також поле битви за передбачуваність. Ще Пітер Друкер називав передбачуваність – недосяжним ідеалом ! Зрозуміло, можна сперечатися про те, чи така важлива і потрібна передбачуваність у менеджменті, але це рівно доти, доки справа не стосується термінів виплати вашої зарплати…
Отже, перші ж п'ять прикладів зі статей ШколиЖизни.ру – і набір діаметрально протилежних думок щодо передбачуваності… Така корисна вона чи шкідлива – ця передбачуваність?
Давайте розбиратимемося…
1. Як і в будь-якій ситуації, немає спочатку хороших та поганих явищ. Важливий контекст : де, навіщо, чому, у зв'язку з чим і що потім…
У якихось ситуаціях передбачуваність буде хороша (згадайте про дату виплати зарплати або зобов'язання вашого партнера за договором), у той час як в інших (наприклад, у відносинах подружжя з …літнім подружнім стажем) – сюрпризи ой як не завадять.
Начебто різні підходи – але, залежно від контексту, кожен із них може бути як корисний, так і шкідливий.
2. Але якщо йти далі? Якщо уявити «передбачуваність» не як самостійне явище, протилежністю якому буде явище на ім'я «непередбачуваність», а як відрізок, шкалу, де обидва явища розташуються на протилежних полюсах (і цим їхнє протиставлення і закінчиться). Що нам дає такий підхід?
Нам не потрібно протиставляти два явища, не потрібно вибирати “або”. Можна враховувати контекст і вибирати на цій шкалі ту точку, яка повною мірою відповідає нашим уявленням про правильну поведінку у конкретній ситуації.
Наприклад, якщо ми їдемо дорогою – ми обираємо максимально передбачувану модель поведінки, і більше – очікуємо, що й інші учасники руху теж будуть передбачуваними.
(В Україні в Правилах дорожнього руху (ПДР) навіть є такий пункт, що учасник дорожнього руху має право чекати від інших учасників руху дотримання ПДР! Що це, якщо не узаконена передбачуваність!)
Або інший приклад: коли ми прокидаємося рано вранці і йдемо у ванну – ми будемо раді, якщо з крана передбачувано піде гаряча та холодна вода.
Ну і, нарешті, коли ми викликаємо ліфт – теж дуже радіємо, якщо все залишається передбачуваним – коли двері відчиняються, ліфт «нудно і рутинно» чекає на нас за ними.
Але якщо ми хочемо зробити подарунок – тут непередбачуваність ( у тій мірі , яка порадує близьку вам людину) зовсім не завадить! Погодьтеся, відкривати подарунки, коли, напевно, знаєш, що там (особливо якщо воно вам передбачувано не потрібне!) – просто немає жодного бажання!
Або в сотий раз обідати з чоловіком/дружиною в один і той же час в один і той же день тижня в тому самому ресторані з одним і тим же меню – теж не дуже цікаво. Багато хто заперечить, що, мовляв, одним суп рідкий, а іншим перли крейди, але яке це має значення, якщо нудно?
Уловлюєте думку? Є ситуації, коли передбачуваність не лише небажана – вона шкідлива! Вона руйнує сім'ю, стосунки з партнерами, репутацію…
Але є контексти, де передбачуваність – благо, очікувана модель поведінки, порятунок від непотрібної витрати ресурсів, нервів та часу.
Важливо пам'ятати про дві сторони однієї і тієї ж медалі і вчасно повертати її «до себе передом».
І ще – «людина ефективна» прагне довести свою ефективність до максимуму і по можливості автоматизувати найбільшу частину свого часу та зусиль у виконанні завдань. А непередбачуваність – не автоматизована, неефективна, затратна за часом, емоціями та грошима… І є спокуса відправити її на заклання в ім'я всесвітньої ефективності.
Однак пам'ятайте: є ситуації, коли слід інвестувати й у неефективність. Вибирати подарунки! Розробляти «план захоплення в полон» коханої людини! Робити незаплановані дурниці! Ці інвестиції окупляться! Причому двічі – негайно й у довгостроковому періоді, зміцнивши фундамент стосунків!
